Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment le site webbuzz.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Compte tenu de sa taille et de la nature de son activité, la société n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@webbuzz.fr.

2. Données collectées, finalités et bases légales

a. Formulaire de contact et de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, et, de façon facultative, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre site, votre objectif, votre budget et votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande, à vous recontacter et à établir un éventuel devis. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), ainsi que votre consentement au moment de l’envoi.

b. Données techniques et de sécurité

Lors de votre navigation, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion) peuvent être traitées par notre hébergeur et par notre module de sécurité afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de prévenir les tentatives d’intrusion et de lutter contre le spam. Base légale : l’intérêt légitime de la société à sécuriser son site (article 6.1.f du RGPD).

c. Cookies et mesure d’audience

Le site peut déposer des cookies. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement, recueilli via le bandeau prévu à cet effet. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

Le site n’ouvre pas de comptes visiteurs et ne gère pas d’espace de commentaires : aucune donnée n’est collectée à ce titre.

3. Destinataires de vos données

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement, Hicham Rahhaoui, pour le compte de GOVIRAL AGENCY. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour des raisons purement techniques, certaines données peuvent être traitées par nos sous-traitants, qui agissent sur nos instructions et pour les seules finalités décrites ci-dessus :

• Hébergement : Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) – stockage du site et des données ;
• Sécurité : module de protection Wordfence – analyse des connexions pour bloquer les attaques.

4. Services tiers et transferts hors Union européenne

Certaines pages intègrent des services fournis par Google (polices d’écriture Google Fonts, cartes Google Maps, et l’affichage de nos avis Google). Lorsque ces contenus se chargent, Google peut recevoir votre adresse IP et déposer des cookies. Ces traitements relèvent de Google et peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Conformément aux exigences de Google et du RGPD, les cookies non essentiels liés à ces services ne sont activés qu’après votre consentement.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact et de devis : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à 3 ans à compter de notre dernier contact à des fins de suivi commercial, conformément aux recommandations de la CNIL. En cas d’entrée en relation contractuelle, les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis selon nos obligations légales et comptables (jusqu’à 10 ans).
• Journaux techniques et de sécurité : conservés pour une durée limitée n’excédant pas 12 mois.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion sécurisée en HTTPS, pare-feu applicatif, sauvegardes régulières et hébergement au sein de l’Union européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@webbuzz.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

8. Cookies

Le détail des cookies utilisés, de leur finalité et de leur durée est précisé dans notre Politique de cookies. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix via le bandeau de consentement.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en cas d’ajout d’un nouveau service ou d’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : septembre 2026.